Términos y condiciones
Estas condiciones regulan el acceso y uso de Luma Grid: comunicador AAC, inicio de sesión con correo o Google, voz (p. ej. ElevenLabs), predicción y opciones de privacidad del aprendizaje, y uso como PWA.
Luma Grid es una aplicación orientada a la Comunicación Aumentativa y Alternativa (CAA/AAC), pensada para facilitar la creación de frases, el uso de símbolos, la gestión de tableros y la reproducción de voz. Puede utilizarse en navegador y, cuando el sistema lo permita, instalarse como aplicación web (PWA).
El uso del servicio implica la aceptación de estas condiciones en la versión publicada en cada momento.
El usuario se compromete a utilizar la aplicación de forma lícita, sin dañar la plataforma, sin intentar acceder a datos ajenos y sin realizar acciones que comprometan la seguridad o disponibilidad del sistema.
Los tableros, símbolos, configuraciones y frases guardadas deben gestionarse de acuerdo con la finalidad asistencial y educativa del producto.
Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad realizada con su cuenta.
Luma Grid incorpora autenticación y control de acceso para proteger áreas como el tablero y el panel de administración. Puedes registrarte e iniciar sesión con correo electrónico y contraseña y, cuando esté habilitado en la instalación, con Google u otros proveedores de identidad. Al usar el inicio de sesión social aceptas también las condiciones aplicables de ese proveedor en lo que corresponda.
El acceso a determinadas funciones o áreas puede depender de la configuración del producto en cada despliegue (por ejemplo permisos del perfil, políticas del titular de la cuenta o ajustes del entorno).
Las funciones de voz de alta calidad y clonación pueden depender de servicios de ElevenLabs u otros proveedores. El envío de texto para síntesis y, en su caso, de muestras de audio para crear una voz clonada implica el tratamiento de esos datos por parte del proveedor conforme a sus términos y políticas.
Los límites de uso (por ejemplo, volumen de síntesis, voces disponibles o funciones habilitadas) dependen de la configuración técnica del servicio, de los ajustes de cuenta o del criterio del titular de la instalación en cada momento.
Las sugerencias de palabras en el comunicador se calculan en el servidor a partir del léxico, del historial de uso asociado a tu cuenta (cuando lo permitas) y de reglas del producto. Puedes desactivar el envío de pulsaciones y transiciones para aprendizaje de predicción en la configuración de cuenta; en ese caso el servicio deja de registrar esos datos para ese fin, sin perjuicio de lo necesario para el funcionamiento básico descrito en la política de privacidad.
Sin conexión o durante cortes de red, parte de la experiencia puede apoyarse en almacenamiento local del dispositivo; la predicción que dependa del servidor puede actualizarse con retraso hasta sincronizar.
La marca, diseño visual, estructura de la aplicación, código y documentación de Luma Grid están protegidos por la normativa aplicable de propiedad intelectual.
Los contenidos aportados por el usuario siguen siendo de su responsabilidad, salvo aquellos elementos propios del producto y de su identidad visual.
Luma Grid se ofrece con el objetivo de mejorar la comunicación, pero no sustituye criterio clínico, terapéutico, educativo o profesional especializado.
Aunque se trabaja para mantener la herramienta disponible y fiable, no se garantiza la ausencia total de errores, interrupciones o incidencias técnicas, ni el funcionamiento ininterrumpido de integraciones de terceros (voz, alojamiento).
Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios legales, funcionales, comerciales o de seguridad. Las nuevas versiones serán aplicables desde su publicación en el sitio.
